Het onderzoek is uitgevoerd door TRANSLATED om zakelijke klanten richtlijnen te geven bij internationaliseringsprojecten en hun keuze voor bepaalde markten en talen waarmee het hoogst mogelijke investeringsrendement (ROI) kan worden behaald.
T-Index is ontwikkeld om bedrijven die internationaal willen uitbreiden, te helpen bij hun keuze voor bepaalde doelmarkten en voor de meest geschikte doeltalen bij de vertaling van hun website(s).
Interpretatie van de onderzoeksresultaten
T-Index is ontwikkeld om bedrijven die internationaal willen uitbreiden, te helpen bij hun keuze voor bepaalde doelmarkten en voor de meest geschikte doeltalen bij de vertaling van hun website(s).
Laten we naar een voorbeeld kijken.
Een in het Verenigd Koninkrijk gevestigd bedrijf dat gespecialiseerd is in de verkoop van artikelen voor de winter, heeft een website in het Engels en wil het in een andere Europese taal vertalen om nieuwe klanten online te bereiken. Na het uitvoeren van marktonderzoek concludeert de marketingmanager van het bedrijf dat hun producten zeer waarschijnlijk zullen slagen in Duitsland, Zweden en Noorwegen. Aan de hand van T-Index wordt al snel duidelijk dat Duitsland, met een marktaandeel van 4,7%, de markt is met het grootste potentieel voor online verkoop, gezien de 73.825.582 internetgebruikers met elk een gemiddelde jaarlijkse uitgave van EUR 22.073. T-Index is daarom een doorslaggevende factor geweest bij de keuze van het Duits als een nieuwe taal voor de site.
Aannames en methode
T-Index is een hulpmiddel om besluitvorming te ondersteunen voor bedrijven die geconfronteerd worden met een keuze aan markten en talen bij het lokaliseren van hun website (s).Het geeft een overzicht van het online omzetpotentieel van elk land.
T-Index 2018 maakt gebruik van de nieuwste statistieken van de database van de Wereldbank, dat wil zeggen gegevens voor 2016.
De T-Index-waarde wordt berekend door het totale aantal internetgebruikers te vermenigvuldigen met hun geschatte jaarlijkse uitgaven per hoofd van de bevolking.
Om de jaarlijkse uitgaven per hoofd van elke internetgebruiker te schatten, gebruikten we de HFCE-indicator (consumptieve bestedingen van huishoudens) van de Wereldbank, uitgedrukt in huidige euro's. De HFCE is de marktwaarde van alle goederen en diensten die door huishoudens in elk land worden gekocht. Let er wel op dat de berekeningsmethode die voor 2016 werd gebruikt voor eerdere versies van de T-Index, gebaseerd was op het BBP in plaats van op HFCE. We hebben onze berekeningsmethode in 2016 gewijzigd om een realistischer beeld te geven van het reële bestedingspotentieel van internetgebruikers in elk land. Hieronder vindt u de details van onze berekeningsmethode.
Elk land werd geclassificeerd volgens de taal die het meest wordt gebruikt door de lokale bevolking om te surfen en aankopen te doen op het internet. Om redenen van statistische significantie werd het naast elkaar bestaan van meerdere talen binnen hetzelfde land alleen in aanmerking genomen als de T-indexwaarde van het land meer dan 0,1% bedroeg. In het laatste geval werden alleen de talen die dagelijks door meer dan 15% van de bevolking online werden gebruikt in aanmerking genomen, behalve in gevallen waarin de minderheidstalen in kwestie (die door minder dan 15% van de bevolking online wordt gebruikt) ook officiële nationale talen zijn. Zwitserland bijvoorbeeld, met een T-index van 0,90%, werd geëvalueerd voor drie verschillende taalmarkten: Duits, Frans en Italiaans. Alle drie deze talen worden dagelijks door Zwitsers gebruikt om te surfen en aankopen te doen op het internet. Terwijl Frans en Duits door meer dan 15% van de bevolking worden gebruikt, wordt het Italiaans door slechts 7% van de internetgebruikers van het land gebruikt. Italiaans is echter een nationaal erkende officiële taal van Zwitserland, vandaar de opname in de T-Index.
De T-Index-studie bevat alleen talen die worden gebruikt om op internet te surfen. Een aantal talen is momenteel nauwelijks online vertegenwoordigd, en sommige worden helemaal niet gebruikt. In veel landen is de taal die dagelijks door de meerderheid van de bevolking wordt gesproken niet online te vinden, zoals Kinyarwanda in Rwanda. Dit is vaak te wijten aan een lage internetpenetratiegraad, waardoor lokale mensen geen toegang hebben tot internet om content in hun moedertaal te creëren. In Rwanda doorzoekt de 18% van de totale bevolking met internettoegang het internet in het Engels, aangezien er weinig of geen content is gecreëerd door en voor Rwandezen in hun nationale taal. Dit is de reden waarom T-Index Rwanda op de Engelstalige markt omvat.
Talen met internationale varianten zijn gegroepeerd.Het Brits en het Amerikaans-Engels zijn bijvoorbeeld beide geclassificeerd als Engels.
Afhankelijke territoria (bijv. Puerto Rico) zijn geëvalueerd volgens hun respectieve bestuurstoestand, op voorwaarde dat ze dezelfde taal delen.Als ze niet dezelfde taal hebben, zoals het geval is met Puerto Rico en de Verenigde Staten, worden ze als afzonderlijke vermeldingen opgenomen op basis van de taalmarkt waartoe ze behoren.
Het T-Index-onderzoek bestrijkt niet alle landen. De landen die in het onderzoek zijn opgenomen, zijn de landen waarvoor gegevens over het aantal internetgebruikers konden worden gevonden. Zonder deze gegevens zou de evaluatie onmogelijk zijn geweest.
Berekeningsmethode
Allereerst verzamelden we informatie over het totale aantal internetgebruikers, HFCE (consumptieve bestedingen van huishoudens) en totale bevolking van het land, waaruit we zowel de internetpenetratie * als het HFCE per hoofd van de bevolking voor elk land hebben bepaald. Vervolgens hebben we de internetpenetratiegraad en de inkomensverdeling van elk land geanalyseerd om te bepalen welk deel van het HFCE theoretisch door internetgebruikers is uitgegeven. Om het "HFCE per hoofd van de internetgebruikers", dat wil zeggen een schatting van hun jaarlijkse uitgaven, te verkrijgen, hebben we ten slotte de volgende berekening gemaakt: (totale bevolking van het land x HFCE per hoofd van de bevolking x percentage van HFCE dat theoretisch door internetgebruikers wordt uitgegeven)/aantal internetgebruikers.
Voor landen waar gegevens over inkomensverdeling niet beschikbaar waren, hebben we de gemiddelde inkomensverdeling voor alle landen berekend en deze schatting gebruikt.
Om te bepalen hoeveel HFCE in theorie door internetgebruikers wordt uitgegeven, gingen we ervan uit dat de internetgebruikers in elk land tot het rijkste segment van de bevolking van het land behoren.We hebben deze veronderstelling gemaakt rekening houdend met het feit dat een bepaald inkomensniveau in de meeste landen noodzakelijk is om een internetabonnement aan te schaffen en deel te nemen aan e-commerce-activiteiten.
*Internetpenetratie is het percentage internetgebruikers in een bepaald land.
Voorbeeld
In Japan is het aantal internetgebruikers 118.333.485, op een totale bevolking van 126.994.551. De internetpenetratiegraad is daarom 93,18%. In 2016 bedroeg de consumptie per hoofd van de bevolking $ 21.703. Op basis van de inkomensverdeling van het land in kwintielen schatten we dat 93,18% van de rijkste mensen in Japan 96,7% van de totale uitgaven maken van Japanse huishoudens. Om de "consumptie per hoofd van internetgebruikers" te verkrijgen hebben we een eenvoudige berekening gemaakt:
(totale bevolking x consumptie per hoofd van de bevolking x % van de uitgaven gemaakt door internetgebruikers) / aantal internetgebruikers
Toegepast op Japan: (126.994.551 x 21.703 x 96,7%) / 118.333.485
De geschatte consumptie per hoofd van internetgebruikers in Japan is dus US$ 22.522.
Om de T-indexwaarde te verkrijgen vermenigvuldigden we het aantal internetgebruikers met de consumptie per hoofd van internetgebruikers. Voor Japan: 118.333.485 x US $ 22.522. Om een percentage voor elk land te krijgen hebben we de T-indexwaarde van elk land gedeeld door de optelsom van de T-indexwaarden van alle landen. Dit verklaart hoe we een T-index van 7,08% voor Japan hebben verkregen.
Bronnen
Het aantal internetgebruikers in elk land is afkomstig uit het rapport van de International Telecommunication Union (ITU) "Percentage personen dat het internet gebruikt". ITU is het gespecialiseerde bureau van de Verenigde Naties voor informatie- en communicatietechnologieën. De statistieken waren schattingen voor 2016. Om de percentages in hele getallen om te zetten hebben we de getallen uit dit rapport gecombineerd met die uit het rapport van totale bevolking uitgebracht door de Wereldbank.
Gegevens over consumptieve bestedingen van huishoudens zijn afkomstig van de Wereldbank. Gegevens waren vanaf 2016 up-to-date en worden in huidige Amerikaanse dollars weergegeven. Houd er rekening mee dat wisselkoersschommelingen (nationale valuta's versus Amerikaanse dollars) een impact hebben op de consumptie-waarden uitgedrukt in huidige Amerikaanse dollars en bijgevolg op de huidige en geschatte T-indexwaarden. We kozen ervoor om de HFCE-waarden uitgedrukt in huidige Amerikaanse dollars te gebruiken in plaats van HFCE-waarden uitgedrukt in huidige internationale dollars met behulp van koopkrachtpariteit (PPP), omdat onze studie zich richt op wereldwijde e-commerce-kansen, en deze worden deels beoordeeld op basis van valuta wisselkoersschommelingen tussen landen. Voor landen of gebieden waarvan de HFCE niet was aangegeven in het bovengenoemde Wereldbankrapport, werden de gegevens geschat door ons bureau. De HFCE-cijfers van de volgende 39 landen zijn geschat door ons bureau: Andorra, Bahrain, Bosnië-Herzegovina, Kaapverdië, de Comoren, Djibouti, Eritrea, de Faeröer, Groenland, Iran, Irak, Kazachstan, Kiribati, Lesotho, Libië, Liechtenstein, Malediven, Marshalleilanden, Mauritanië, Micronesië, Monaco, Myanmar, Nieuw-Zeeland, Panama, Papoea-Nieuw-Guinea, Puerto Rico, Rwanda, Samoa, San Marino, Sao Tomé en Principe, Salomonseilanden, Swaziland, Syrië, Timor-Leste, Tonga, Turkmenistan, Tuvalu, Vanuatu en Venezuela.
Om te bepalen of internettoegang in een bepaald land beperkt is, hebben we gekeken naar de ranglijst van de internationale niet-gouvernementele organisatie Reporters Without Borders, beschikbaar op hun officiële website.
De verdeling van de inkomsten door kwintielen is afkomstig uit de statistische gegevens van de Development Research Group van de Wereldbank.De gegevens hebben betrekking op verschillende jaren (de gegevens van de Wereldbank lopen van 1992 tot 2014).