Translated는 비즈니스 고객이 국제화 프로젝트를 위해 시장과 언어를 선택하고 최상의 투자수익률(ROI)을 달성할 수 있도록 하기 위해 이 연구를 수행했습니다.
T-Index는 국제적인 성장을 목표로 하는 회사들이 목표 시장을 선택하고 자사 웹사이트를 번역할 때 가장 적합한 언어를 결정할 수 있도록 지원하고자 개발한 지수입니다.
연구 해석 방법
T-Index는 국제적인 성장을 목표로 하는 회사들이 목표 시장을 선택하고 자사 웹사이트를 번역할 때 가장 적합한 언어를 결정할 수 있도록 지원하고자 개발한 지수입니다.
한 가지 예를 들어보겠습니다.
영어로 제작된 인터넷 사이트를 소유한 영국 소재 겨울 스포츠 용품 전문 판매회사가 온라인으로 새로운 고객에게 다가가기 위해 다른 유럽 언어로 이 사이트를 번역하고자 합니다. 시장 조사 후, 이 회사의 마케팅 매니저는 자사 제품이 독일, 스웨덴 및 노르웨이에서 성공을 거둘 가능성이 매우 높다는 결론을 내리게 되었습니다. T-Index를 조회함으로써, 1인당 연간 평균 24,003달러를 지출하는 73,825,582명의 인터넷 사용자가 있고, 4.7%의 시장 점유율을 지닌 독일이 온라인 잠재 매출이 가장 큰 국가라는 사실을 즉각 알 수 있습니다 따라서 T-Index가 독일어를 이 사이트의 새 언어로 선택하는 데 결정적인 요소였습니다.
가정 및 연구 기법
T-Index는 웹 사이트를 현지화할 때 어떤 시장과 어떤 언어를 선택할 것인지 결정해야 하는 의사 결정자를 위한 도구입니다.이 지수는 각 국가의 온라인 판매 잠재력에 대한 개요를 제공합니다.
2018년 T-Index는 World Bank 데이터베이스에서 제공하는 최신 통계 데이터, 즉 2016년 데이터를 이용해 산출합니다.
T-Index 값은 총 인터넷 사용자 수에 인터넷 사용자 1인당 연간지출 추정액을 곱하여 산출합니다.
각 인터넷 사용자의 1인당 지출액을 산출하기 위해, 현재 미국달러를 기준으로 World Bank가 발표한 HFCE (가구 최종 소비 지출) 지표를 사용했습니다. HFCE는 각국 가정에서 구입한 모든 상품과 서비스의 시장 가치입니다. 2016년 이전에 발표된 T-Index 이전 버전은 HFCE가 아닌 GDP를 기준으로 산출한 수치라는 점에 유의하십시오. 사는 2016년에 각국 인터넷 사용자의 실질적인 지출 잠재력을 현실화하기 위해 산출 방식을 변경했습니다. 자세한 산출 방식은 아래의 설명을 참고하십시오.
각 국가는 현지인들이 웹 사이트를 탐색하고 제품을 구매할 때 가장 보편적으로 사용하는 언어를 기준으로 분류하였습니다. 한 국가에서 여러 언어를 사용하는 경우, 통계적 유의성을 높이기 위해 해당 국가의 T-index 값이 0.1%를 초과한 경우만 고려 대상으로 삼습니다. 후자의 경우 일상적인 인터넷 사용 인구 중 15% 이상이 사용하는 언어만 고려 대상에 포함하였으며, 단 (인구의 15% 미만이 인터넷에서 사용하는) 소수 언어 중 국가에서 공인한 언어는 예외적으로 지수에 포함했습니다. 예를 들어 T-Index가 0.90%인 스위스의 경우, 독일어, 프랑스어 및 이탈리아어의 세 가지 다른 언어 시장을 평가했습니다. 이 세 언어 모두 스위스인들이 인터넷을 탐색하고 제품을 구매할 때 일상적으로 사용하고 있기 때문입니다. 실제로 프랑스어와 독일어 모두 스위스 인구의 15% 이상이 사용하지만, 이탈리아어를 사용하는 스위스 인터넷 사용자는 7%에 불과합니다. 하지만 이탈리아어는 스위스에서 인정하는 공식 언어이기에 T-Index에 포함된 것입니다.
T-Index 연구는 웹사이트 탐색에 사용되는 언어만을 대상으로 합니다. 현재 여러 언어가 온라인 상에서 거의 사용되지 않고 있으며, 일부 언어는 전혀 사용되지 않고 있습니다. 실제로 르완다의 키냐르완다어처럼, 대부분의 국민이 일상생활에 사용하는 언어를 온라인으로는 이용하지 못하는 국가가 많습니다. 이는 인터넷 보급률이 낮기 때문에 현지인들이 웹에 접속하여 모국어 컨텐츠를 제작하지 못하는 경우가 많기 때문입니다. 르완다의 경우, 인터넷에 접속할 수 있는 사람이 전체 인구의 8.9%인데, 이들은 자국어로 제작된 컨텐츠가 거의 없거나 전무한 상태여서, 영어로 웹을 탐색합니다. T-Index에서 르완다가 영어 시장으로 분류된 이유입니다.
변형된 언어가 존재하는 언어는 하나의 언어로 분류했습니다.예를 들어, 영국 영어와 미국 영어는 모두 영어로 함께 분류했습니다.
속령(푸에르토리코 등)은 해당 지배국의 언어를 공유하는 경우에만 같은 언어권으로 분류했습니다.따라서 푸에르토리코와 미국의 경우처럼 같은 언어를 공유하지 않는 경우에는 이들이 속한 언어 시장에 따라 다른 언어에 포함시켰습니다.
T-Index 연구 대상에 모든 국가가 포함되지는 않습니다. 인터넷 사용자 수 데이터를 찾을 수 있는 국가만 이 연구에 포함시켰습니다. 이 데이터가 없으면 평가가 불가능했을 것입니다.
산출 방법
먼저, 당사는 각 국가의 인터넷 사용자 수, HFCE, 총 인구에 관한 정보를 수집하여 국가별 인터넷 보급률*과 1인당 HFCE를 파악했습니다. 그런 다음 각 국가의 인터넷 보급률과 소득 분포를 분석하여, 인터넷 사용자들의 이론적 지출 비율을 결정했습니다. 마지막으로 "인터넷 사용자의 1인당 HFCE", 즉 인터넷 사용자들의 연간 지출을 구하기 위해 당사는 다음의 산출 공식을 적용했습니다. (국가의 전체 인구 x 국가의 1인당 HFCE x 인터넷 사용자가 이론적으로 지출한 비율) / 인터넷 사용자 수.
소득 분배 데이터를 입수할 수 없는 국가의 경우에는 모든 국가의 평균 소득 분포를 계산하여 그 추정값을 적용했습니다.
인터넷 사용자의 이론적 HFCE 지출 비율을 결정하기 위해, 각 국가의 인터넷 사용자들이 인구 중 최상위 부유층에 속한다고 가정했습니다.당사는 대부분 국가에서 인터넷 서비스에 가입하여 전자상거래 활동에 참여하려면 최소한 특정 수준의 소득이 필요할 것이라는 전제하에 이러한 가정을 내렸습니다.
*인터넷 보급률은 해당 국가의 인터넷 사용자 비율입니다.
예
일본의 인터넷 사용자 수는 전체 인구 126,994,551명 중 118,333,485명입니다. 따라서 인터넷 보급률은 93.18%입니다. 2016년 일본의 1인당 HFCE는 21,703달러였습니다. 5분위 소득 분포를 기준으로, 당사는 읿본 최상위 소득 인구의 93.18%가 일본 전체 지출의 96.7%를 차지하는 것으로 추정했습니다. "인터넷 사용자 1인당 HFCE"를 얻기 위해 다음과 같은 간단한 계산을 수행했습니다.
(총 인구 x 1 인당 HFCE x 인터넷 사용자 지출의 %) / 인터넷 사용자 수
일본에 적용한 공식: (126,994,551 x 21,703 x 96.7%) / 118,333,485
따라서 일본 인터넷 사용자 1인당 HFCE는22,522달러입니다.
T-Index 값을 얻기 위해 인터넷 사용자 수에 인터넷 사용자 1인당 HFCE를 곱했습니다. 일본: 118,333,485 x 22,522달러 마지막으로, 각 국가의 백분율 값을 얻기 위해 국가별 T-Index 값을 모든 국가의 T-Index 합산 값으로 나눴습니다. 이렇게 일본의 T-Index 7.08% 지수가 산출되었습니다.
출처
각 국가의 인터넷 사용자 수는 국제 통신 연합(ITU) 보고서 (ITU) 인터넷 개인 사용자 비율"을 인용했습니다. ITU는 UN 산하 정보 통신 기술 전문 기관입니다. 해당 통계는 2016년 추정치였습니다. 백분율 수치를 정수로 변경하기 위해 World Bank가 작성한 인구 보고서와 본 보고서의 수치를 결합했습니다.
HFCE(가계 최종 소비 지출) 데이터는 World Bank에서 인용했습니다. 데이터는 2016년 현재 최신 데이터이며 미국 달러로 제공됩니다. 통화 환율 변동(미국 달러 대비 자국 통화)은 현재 미국달러로 표시된 HFCE 값에 영향을 미치므로 결과적으로 T-Index의 현재와 미래의 지수 값에 영향을 미칩니다. 본 연구는 글로벌 전자 상거래 기회에 초점을 맞추고 있으므로, 당사는 구매력 평가(PPP) 비율을 사용하여 현재 국제 달러 기준의 HFCE 값 대신 현재 미국 달러 기준의 HFCE 값을 사용하기로 결정했으며, 이는 부분적으로 국가 간 환율 변동을 토대로 평가됩니다. 위에 언급한 World Bank 보고서에 HFCE가 명시되지 않은 국가나 영토의 데이터는 당사의 추정치입니다. 안도라, 바레인, 보스니아 헤르체고비나, 카보베르데, 코모로, 지부티, 에리트레아, 페로제도, 그린란드, 이란, 이라크, 카자흐스탄, 키리바시, 레소토, 리비아, 리히텐슈타인, 몰디브, 마셜제도, 모리타니아, 미크로네시아, 모나코, 미얀마, 뉴질랜드, 파나마, 파푸아뉴기니, 푸에르토리코, 르완다, 사모아, 산마리노, 상투메프린시페, 솔로몬제도, 스와질란드, 시리아, 동티모르, 통가, 투르크메니스탄, 투발루, 바누아투, 베네수엘라.
각 국가의 인터넷 접속 차단 여부를 확인하기 위해, 당사는 국제적인 비정부 기관인 국경없는 기자회의 공식 웹사이트에 제공된 순위를 참조했습니다.
5분위 소득 분포는 World Bank 산하 Development Research Group 통계 자료에서 가져온 것입니다.이 데이터는 여러 해의 자료입니다(World Bank의 자료는 1992년부터 2014년까지의 자료임).