Studiul a fost realizat de Translated pentru a ghida clienții comerciali în procesul lor de selectare a piețelor și limbilor pentru proiectele de internaționalizare și pentru a-i ajuta să obțină cel mai bun randament posibil al investițiilor (ROI).
T-Index a fost dezvoltat pentru a ajuta companiile care urmăresc să se extindă la nivel internațional să își selecteze piețele țintă și să decidă care sunt cele mai potrivite limbi țintă atunci când își traduc website-urile.
Modul de interpretare a studiului
T-Index a fost dezvoltat pentru a ajuta companiile care urmăresc să se extindă la nivel internațional să își selecteze piețele țintă și să decidă care sunt cele mai potrivite limbi țintă atunci când își traduc website-urile.
Hai să luăm un exemplu.
O companie cu sediul în Regatul Unit, specializată în vânzarea mărfurilor pentru sporturi de iarnă, are un website în limba engleză și dorește să îl traducă într-o altă limbă europeană pentru a atrage noi clienți online. După efectuarea cercetării de piață, directorul de marketing al companiei concluzionează că este foarte probabil ca produsele lor să aibă succes în Germania, Suedia și Norvegia. Accesând T-Index, devine repede clar faptul că Germania, cu o cotă de piață de 4,7%, este piața cu cel mai mare potențial de vânzări online, având în vedere cei 73.825.582 de utilizatori de internet ai săi, fiecare cheltuind anual în medie 24.003 USD. Prin urmare, T-Index a acționat ca factor decisiv în alegerea limbii germane ca nouă limbă pentru site.
Ipoteze și metodă
T-Index este un instrument menit să faciliteze luarea deciziilor pentru companiile care se confruntă cu alegerea piețelor și limbilor atunci când își localizează website-urile.Acesta oferă o imagine de ansamblu asupra potențialului de vânzări online al fiecărei țări.
T-Index 2018 utilizează cele mai recente date statistice furnizate de baza de date a Băncii Mondiale, și anume datele pentru 2016.
Valoarea T-Index este calculată prin înmulțirea numărului total de utilizatori de internet cu cheltuielile anuale estimate per persoană.
Pentru a estima cheltuielile anuale per persoană ale fiecărui utilizator de internet, am folosit indicatorul HFCE (cheltuielile de consum finale ale gospodăriilor) de la Banca Mondială, exprimat în dolari americani la valoarea curentă. HFCE este valoarea de piață a tuturor bunurilor și serviciilor achiziționate de gospodării în fiecare țară. Te rugăm să reții că metoda de calcul utilizată pentru versiunile anterioare ale T-Index înainte de 2016 s-a bazat pe PIB în loc de HFCE. Ne-am schimbat metoda de calcul în 2016 pentru a oferi o imagine de ansamblu mai realistă a potențialului real de cheltuieli al utilizatorilor de internet din fiecare țară. Poți găsi detaliile metodei noastre de calcul mai jos.
Fiecare țară a fost clasificată în funcție de limba cea mai frecvent utilizată de populația locală pentru a naviga și a face cumpărături pe internet. Din motive de importanță statistică, coexistența mai multor limbi în aceeași țară a fost luată în considerare numai în cazul în care valoarea T-Index a țării a depășit 0,1%. În ultimul caz, au fost luate în considerare doar limbile utilizate online zilnic de peste 15% din populație, cu excepția cazurilor în care limbile minoritare în cauză (utilizate online de mai puțin de 15% din populație) sunt de asemenea limbi naționale oficiale. De exemplu, Elveția, cu o valoare T-Index de 0,90%, a fost evaluată pentru trei piețe lingvistice diferite: limba germană, franceză și italiană. Toate aceste trei limbi sunt utilizate zilnic de către cetățenii elvețieni pentru a naviga și a cumpăra online. În timp ce franceza și germana sunt ambele utilizate de mai mult de 15% din populație, italiana este folosită de doar 7% din utilizatorii de internet ai țării. Cu toate acestea, italiana este o limbă oficială a Elveției recunoscută la nivel național, de unde și includerea sa în T-Index.
Studiul T-Index include numai limbile utilizate pentru navigarea pe internet. În prezent, un număr de limbi sunt foarte puțin reprezentate online, unele nefiind folosite deloc. În multe țări, limba vorbită zilnic de majoritatea populației nu poate fi găsită online, cum ar fi kinyarwanda din Rwanda. Acest lucru se datorează adesea unui grad scăzut de penetrare a internetului, ceea ce împiedică localnicii să acceseze internetul pentru a crea conținut în limba lor maternă. În Rwanda, 18% din populația totală care are acces la internet navighează pe internet în limba engleză, având în vedere că există foarte puțin sau nu există deloc conținut care să fi fost creat de și pentru rwandezi în limba lor națională. Acesta este motivul pentru care T-Index include Rwanda în piața vorbitoare de limbă engleză.
Limbile cu variante internaționale au fost grupate.De exemplu, engleza din Regatul Unit și SUA au fost ambele clasificate ca limbă engleză.
Teritoriile dependente (de exemplu, Puerto Rico) au fost evaluate în funcție de statul care le conduce, cu condiția să utilizeze aceeași limbă.Dacă nu au aceeași limbă, așa cum se întâmplă în cazul Puerto Rico și al Statelor Unite, acestea sunt incluse ca intrări separate pe baza pieței lingvistice din care fac parte.
Studiul T-Index nu acoperă toate țările. Țările incluse în studiu sunt cele pentru care a fost posibilă găsirea datelor privind numărul de utilizatori de internet. Fără aceste date, evaluarea ar fi fost imposibilă.
Metodă de calcul
Mai întâi, am colectat informații despre numărul total de utilizatori de internet, indicatorul HFCE și populația totală ale fiecărei țări, din care am stabilit atât gradul de penetrare a internetului*, cât și indicatorul HFCE pe cap de locuitor pentru fiecare țară. Apoi am analizat gradul de penetrare a internetului și distribuția veniturilor din fiecare țară pentru a determina proporția valorii indicatorului HFCE cheltuit teoretic de utilizatorii de internet. În final, pentru a obține valoarea „HFCE pe cap de utilizator de internet”, adică o estimare a cheltuielilor anuale făcute de aceștia, am făcut următorul calcul: (populația totală a țării x valoarea HFCE pe cap de locuitor x procentul valorii HFCE cheltuit teoretic de utilizatorii de Internet)/numărul de utilizatori de internet.
Pentru țările în care datele de distribuție a veniturilor nu au fost disponibile, am calculat distribuția medie a veniturilor pentru toate țările și am utilizat această estimare.
Pentru a determina proporția valorii HFCE cheltuit teoretic de utilizatorii de internet, am presupus că utilizatorii de internet din fiecare țară aparțin celui mai bogat segment al populației țării.Am făcut această presupunere ținând cont de faptul că este necesar un anumit nivel de venit în majoritatea țărilor pentru a achiziționa un abonament la internet și a participa la activități de comerț electronic.
*Gradul de penetrare a internetului reprezintă procentul de utilizatori de internet dintr-o țară dată.
Exemplu
În Japonia, numărul utilizatorilor de internet este de 118.333.485 dintr-o populație totală de 126.994.551. Prin urmare, gradul de penetrare a internetului este de 93,18%. În 2016, valoarea HFCE pe cap de locuitor pentru Japonia a fost de 21.703 USD. Folosind distribuția veniturilor țării pe cvintile, am estimat că 93,18% dintre cei mai bogați oameni din Japonia sunt responsabili pentru 96,7% din totalul cheltuielilor gospodăriilor japoneze. Pentru a obține valoarea „HFCE pe cap de utilizator de internet”, am făcut apoi următorul calcul simplu:
(populație totală x valoare HFCE pe cap de locuitor x % din cheltuielile făcute de utilizatorii de internet)/numărul de utilizatori de internet
Aplicat în cazul Japoniei: (126.994.551 x 21.703 x 96.7%) / 118.333.485
Valoarea HFCE estimată pe cap de utilizator de internet în Japonia este, prin urmare, 22.522 USD.
Pentru a obține valoarea T-Index, am înmulțit numărul de utilizatori de internet cu valoarea HFCE pe cap de utilizator de internet. Pentru Japonia: 118.333.485 x 22.522 USD. În cele din urmă, pentru a obține o valoare procentuală pentru fiecare țară, am împărțit valoarea T-Index a fiecărei țări la suma valorilor T-Index ale tuturor țărilor. Așa se explică modul în care am obținut o valoare T-Index de 7,08% pentru Japonia.
Surse
Numărul de utilizatori de internet din fiecare țară este preluat din raportul intitulat „Procentul de persoane care utilizează internetul” al Uniunii Internaționale pentru Telecomunicații (UIT). UIT este agenția specializată a Națiunilor Unite în domeniul tehnologiilor informațiilor și comunicațiilor. Statisticile erau estimări pentru anul 2016. Pentru a schimba cifrele procentuale în cifre întregi, am combinat cifrele din acest raport cu cele din raportul privind populația totală, elaborat de Banca Mondială.
Datele privind indicatorul HFCE (cheltuieli de consum finale ale gospodăriilor) sunt preluate de la Banca Mondială. Datele erau actualizate la starea pentru anul 2016 și sunt prezentate în dolari americani la valoarea curentă. Te rugăm să reții că fluctuațiile cursului de schimb valutar (valute naționale față de dolari americani) au un impact asupra valorilor HFCE exprimate în dolari americani curenți și, prin urmare, asupra valorilor T-Index curente și estimate. Am ales să utilizăm valorile HFCE exprimate în dolari americani la valoarea curentă în loc de valorile HFCE exprimate în dolari internaționali la valoarea curentă care utilizează rate de paritate a puterii de cumpărare (PPP), deoarece studiul nostru pune accentul pe oportunitățile globale de comerț electronic, iar acestea sunt evaluate parțial pe baza fluctuațiilor cursului de schimb valutar între țări. Pentru țările sau teritoriile ale căror valori HFCE nu au fost indicate în raportul Băncii Mondiale menționat anterior, datele au fost estimate de agenția noastră. Cifrele HFCE pentru următoarele 39 de țări au fost estimate de agenția noastră: Andorra, Bahrain, Bosnia-Herțegovina, Capul Verde, Comore, Djibouti, Eritrea, Insulele Faroe, Groenlanda, Iran, Irak, Kazahstan, Kiribati, Lesoto, Libia, Liechtenstein, Maldive, Insulele Marshall, Mauritania, Micronezia, Monaco, Myanmar, Noua Zeelandă, Panama, Papua Noua Guinee, Puerto Rico, Rwanda, Samoa, San Marino, Sao Tome și Principe, Insulele Solomon, Swaziland, Siria, Timor-Leste, Tonga, Turkmenistan, Tuvalu, Vanuatu și Venezuela.
Pentru a stabili dacă accesul la Internet este restricționat într-o anumită țară, am analizat clasamentul oferit de organizația non-guvernamentală internațională „Reporteri fără frontiere”, disponibil pe site-ul oficial al acesteia.
Distribuția veniturilor pe cvintile este preluată din datele statistice ale Grupului de Cercetare și Dezvoltare al Băncii Mondiale.Datele se referă la diferiți ani (datele Băncii Mondiale se referă la intervalul 1992-2014).