Adatvédelmi szabályzat és cookie-k

Közzétéve: 2018. május 25.

I. Adatvédelmi szabályzat

A Translated S.r.l, amely egy olasz jog alapján bejegyzett társaság, és székhelye az Olaszország, Róma 00144, Via Indonesia 23 címen található (a továbbiakban: Translated) – az Európai Parlament és Tanács 2016. április 27-én kelt (EU) 2016/679 számú rendelete (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: GDPR) és az olasz adatvédelmi törvény követelményeinek megfelelően – tiszteletben tartja és védi a translated.com domainnévvel hivatkozott webhely felhasználóinak adatait, és megtesz minden lehetséges és arányos erőfeszítést, hogy ne sértse a felhasználói jogait.

Az adatvédelmi szabályzat célja, hogy segítsen a felhasználóknak a Translated adatvédelmi folyamatainak megértésében, ideértve azt is, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, miért gyűjtjük őket, hogyan használjuk fel és hogyan védjük őket, valamint hogy a felhasználók milyen egyéni jogokkal rendelkeznek.

Ez az adatvédelmi szabályzat nem vonatkozik harmadik felek adatvédelmi, információs és egyéb gyakorlataira, és ennek vonatkozásában kizárja a mi felelősségünket, ideértve az olyan webhelyeket vagy szolgáltatásokat kezelő harmadik feleket is, amelyekre a translated.com webhely hivatkozik.

Ez az adatvédelmi szabályzat az összes olyan személyes adatra vonatkozik, amelyeket a Translated megszerez vagy feldolgoz, amikor a translated.com webhelyet használják. Például: szolgáltatások vásárlása és használata, marketingkommunikációra való válaszadás és kapcsolatfelvétel a Translated ügyfélszolgálatával. Ezek az interakciók érinthetik a látogatókat, az ügyfeleket, a szállítókat és/vagy a partnereket.

Ezenkívül a Translated a translated.com webhelyen kívüli területeken is dolgoz fel személyes adatokat, amelyek más adatvédelmi szabályzatokat igényelnek.

II. Általános információk az adatkezelésről

Ebben az adatvédelmi szabályzatban a „személyes adatok” kifejezés a felhasználókra utaló információkat jelenti. Ez lehetővé teszi a felhasználók azonosítását közvetlenül vagy a birtokunkban lévő egyéb információkkal kombinálva.

A webhely összes felhasználója

A Translated hozzájárulás alapján dolgozza fel a felhasználói adatokat. A Translated webhelyének használatával vagy annak felkeresésével a felhasználók kifejezetten elfogadják ezt az adatvédelmi szabályzatot, és hozzájárulnak személyes adataik kezeléséhez az alábbiakban ismertetett célokkal és módszerekkel kapcsolatban, ideértve a harmadik felekkel történő megosztásukat, amennyiben szükséges a szolgáltatás nyújtása érdekében. Az adatok megadása és következésképpen az adatgyűjtéshez és adatkezeléshez való hozzájárulás nem kötelező. A felhasználó megtagadhatja a hozzájárulást, és bármikor visszavonhatja a hozzájárulását. A hozzájárulás megtagadása azonban bizonyos szolgáltatások nyújtását lehetetlenné teheti, és a webhelyen történő böngészési élmény sérülhet.

Ügyfelek

A Translated mindent lehetséges intézkedést megtesz a szolgáltatás elektronikus formájával összhangban, hogy a szolgáltatások teljesítése során biztosítsa a lehető legnagyobb titoktartást. Az összes szövegre, az elvégzett munka jellegére, az ügyfél fordítás céljából közölt személyes adataira, valamint az ügyfél által a Translated részére továbbított információkra a legszigorúbb titoktartás vonatkozik, és az összegyűjtött személyes adatok feldolgozása a GDPR 6. cikkének megfelelően történik.

A Translated különösen a szerződés végrehajtásához (és a szerződéskötést megelőző intézkedések esetleges végrehajtásához) használja a rendelkezésre bocsátott információkat, és ezeket az információkat nem lehet – az ügyfél előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül – nyilvánosságra hozni vagy harmadik felekkel megosztani, a jogosult alkalmazottak vagy alvállalkozók kivételével, ha operatív vagy tanácsadói közreműködésükhöz szükséges az ilyen információ ismerete. A fenti garanciák nem vonatkoznak arra az esetre, ha a Translatedet törvény kötelezi az ilyen információk megosztására, valamint arra az esetre, ha ezek az információk nyilvánosak vagy nyilvánosságra kerülnek, függetlenül attól, hogy a Translated nyilvánosságra hozza-e őket. Ugyanez vonatkozik azokra az esetekre is, amikor az érintett személy vagy egy másik természetes személy létfontosságú érdekei megkövetelik a személyes adatok feldolgozását, vagy amikor a feldolgozásra szükség van a Translated vagy valamely harmadik fél jogos érdekeinek védelme érdekében, amennyiben ezek a jogok magasabb rendűek, mint az érintett személy jogai.

Beszállítók és együttműködők

Szabadúszó beszállítóink és együttműködőink (beszállítók, fordítók, tolmácsok, grafikusok, partnerek, tanácsadók stb.) személyes adatait szigorúan bizalmasan kezeljük. Harmadik feleknek csak a weboldalon közzétett, például a felhasználónévre, anyanyelvre, munkatapasztalatra és tanulmányokra vonatkozó információkat továbbíthatjuk. Egyéb információkat, például vezetéknevet, utónevet, születési időt, címeket és telefonszámokat csak a Translated és jogosult beszállítói (azaz könyvelői, bankjai stb.) kezelhetne, kizárólag az érintett személlyel kötött munkaviszony megfelelő fenntartása és az esetleges jogi kötelezettségek teljesítése érdekében.

III. Automatikusan gyűjtött információk Webböngészési adatok

Mint minden webhely, úgy ez a webhely is használ naplófájlokat, amelyekben a felhasználói látogatásokból származó információkat gyűjtjük össze és tároljuk automatikusan. Az összegyűjtött információk a következőket tartalmazhatják:

  • IP-cím
  • A webhelyhez való csatlakozáshoz használt böngésző típusa és eszközparaméterek
  • Az internetszolgáltató (ISP) neve
  • A látogatás/kérés dátuma és ideje
  • A kattintások száma, ahol alkalmazható
  • A kérés kiszolgálóra történő benyújtásának módszere
  • A válaszul kapott fájl mérete
  • Digitális kód, amely jelzi a szerver által adott válasz állapotát
  • Az operációs rendszerrel és a felhasználó informatikai környezetével kapcsolatos egyéb paraméterek

A fent felsorolt információkat automatikusan kezeljük, és kizárólag összesített formában gyűjtjük a webhely helyes működésének ellenőrzése érdekében, illetve biztonsági okokból. A biztonság érdekében (spamszűrők, tűzfalak, vírusfelismerés) az automatikusan regisztrált adatok tartalmazhatnak olyan személyes adatokat is, mint például az IP-cím (amely egyedileg azonosítja a származási gazdagépet, legalábbis az adott időpillanatban), és amelyek felhasználhatók – a hatályos törvényeknek megfelelően – a webhely megrongálását célzó, más felhasználók károsítását célzó, rosszindulatú, illetve bűncselekményt jelentő tevékenységek és próbálkozások megakadályozására. Az ilyen típusú adatokat a webhely és felhasználói védelmére használjuk.

A felsorolt adatok kizárólag a webhely használatára vonatkozó, anonim statisztikai információk megszerzésére, valamint a webhely megfelelő működésének ellenőrzésére szolgálnak. Következésképpen az adatokat a feldolgozás után azonnal töröljük. A biztonsági célokra (a webhely megrongálását célzó kísérletek megakadályozására) használt adatokat hét napig tároljuk.

IV. Cookie-k használata

A cookie-k meghatározása

A cookie egy kis szöveges fájl, amelyet a látogatott webhely küld a böngészőnek, majd a felhasználó számítógépének merevlemezén tárolja. Amikor Ön újra csatlakozik a webhelyhez, a cookie-kat küldő webhely újból beolvassa és felismeri őket. Egy webhely látogatása közben Ön cookie-kat kaphat harmadik felek webhelyeiről (úgynevezett „harmadik féltől származó cookie-kat”), például más domainek weboldalaira mutató hivatkozásokat.

A cookie-k különféle célokra használhatók, például lehetővé teszik egy webhelynek a felhasználói eszköz felismerését, vagy a munkamenetek megfigyelését és a szerverhez hozzáférő felhasználókkal kapcsolatos konkrét információk tárolását.

A cookie-k típusai

A technikai cookie-k egy webhely megfelelő működéséhez és annak lehetővé tételéhez szükségesek, hogy a felhasználó igénybe vegyen egy szolgáltatást.

A funkcionális cookie-k megkönnyítik a webhelyen történő navigációt, tárolják a kiválasztott beállításokat, és testreszabott funkciókat biztosítanak.

Az analitikai cookie-kat a webhelyek a használati szokásokra, a meglátogatott oldalakra és a böngészés során esetlegesen felmerülő hibákra vonatkozó információk gyűjtésére használják. Ezek a cookie-k nem gyűjtenek olyan információkat, amelyek azonosíthatják a felhasználó számítógépét. A cookie-k által gyűjtött összes információ összesítve van, ezért anonim marad.

A webhely használatával a látogató kifejezetten hozzájárul a cookie-k használatához.

A cookie-k letiltása

A cookie-k a böngészőhöz vannak társítva, és bármikor letilthatók közvetlenül a böngészőből, ezáltal megtagadva/visszavonva a hozzájárulást a cookie-k használatához. Meg kell jegyezni, hogy a cookie-k letiltása megakadályozhatja a webhely egyes funkcióinak megfelelő használatát.

A különböző böngészőkben eltérően lehet kezelni a beállításokat. Az alábbiakban bemutatjuk az egyes böngészőkre vonatkozó konkrét utasításokat:

V. Harmadik féltől származó cookie-k

Ez a webhely közvetítőként is működik a harmadik féltől származó cookie-k számára, amelyekkel kiegészítő szolgáltatásokat és funkciókat kapnak a felhasználók. Ezek a webhely felhasználói élményét is javítják, például videók vagy a közösségi médiára hivatkozó gombok segítségével. Ez a webhely nincs befolyással a harmadik féltől származó cookie-kra, azokat teljes egészében harmadik felek kezelik. Következésképpen ezen cookie-k használatáról és céljairól, valamint a letiltásukról közvetlenül a harmadik felek nyújtanak információt az alábbiakban feltüntetett oldalakon.

DMP

Cookie-név: 3rdPlace
Cél: A 3rdPlace profilalkotási és hirdetési szolgáltatásokat kínál az online felhasználók viselkedése és érdeklődési körei alapján.
Típus: Harmadik fél
Időtartam: Állandó
Hozzájárulás: Kötelező
További információk: Ezen az oldalon olvashatja el az adatvédelmi szabályzatot, és itt tilthatja le a követést is: https://thirdplace-pixel.appspot.com/policy/

Közösségi hálózat

Ez a weboldal a közösségi hálózatokhoz tartozó plugineket és/vagy gombokat is tartalmaz, hogy lehetővé tegye a tartalom egyszerű megosztását a kedvenc közösségi hálózatain. Ezek a pluginek a felhasználók adatainak védelme érdekében úgy vannak programozva, hogy ne állítsanak be cookie-kat, amikor a felhasználók hozzáférnek az oldalhoz. Cookie-k beállítására csak akkor kerülhet sor a közösségi hálózatok rendelkezései alapján, ha a felhasználó ténylegesen és szándékosan használja a plugint. Vegye figyelembe, hogy ha a felhasználó a közösségi hálózatba bejelentkezve böngészi a webhelyet, már hozzájárulását adta a webhelyen keresztül közvetített cookie-k használatához, amikor regisztrált a közösségi hálózatra.

A plugineken keresztül megszerzett adatok gyűjtését és felhasználását a közösségi hálózatok vonatkozó adatvédelmi szabályzatai határozzák meg, amelyekre hivatkozni kell.

VI. Hírlevél és e-mail

A felhasználók különböző okokból e-maileket kaphatnak a Translatedtől, például hogy megerősítsenek egy megrendelést vagy hírlevél-feliratkozást, vagy tájékoztatást kapjanak a Translated szolgáltatásairól. Ezenfelül a kínálatunk optimalizálása és adaptálása céljából nyomon követjük (például az úgynevezett „nyomkövető pixel” segítségével), hogy megnyitottak-e egy e-mailt, és hogy melyik hivatkozásokra kattintottak rá az e-mailben. Ezeket az adatokat arra használjuk, hogy az ügyfélre szabott tartalmú hírlevelet küldhessünk.

A felhasználók elutasíthatják az ilyen típusú adatkezelést a www.translated.com webhely felkeresésével, ahol például megváltoztathatják online profiljukat, leiratkozhatnak a hírlevelünkről, vagy az alábbi címen felvehetik a kapcsolatot az adatkezelőnkkel.

VII. Az adatkezelés helye

Az ezen a webhelyen gyűjtött adatokat az adatkezelő központjában és a webtárhely-szolgáltató adatközpontjában dolgozzák fel. A webtárhely-szolgáltató a Hitachi CBT, amely az adatok feldolgozásáért felel, és az adatkezelő nevében kezeli az adatokat, az Európai Gazdasági Térségben található, és az európai szabványoknak megfelelően működik.

VIII. Adatok továbbítása az Európai Unión kívüli országokba

Ez a webhely megoszthatja az összegyűjtött adatok egy részét az Európai Unió területén kívül található szolgáltatásokkal. Különösen a Google-lal, a Facebookkal és a Microsofttal (LinkedInnel) a közösségi plugineken és a Google Analyticsen keresztül. Az adattovábbítás az Európai Unió és a garanciavállaló személyes adatok védelmére vonatkozó konkrét rendelkezései alapján engedélyezett, különös tekintettel a 1250/2016 (adatvédelmi pajzs) rendelkezésre, amihez további hozzájárulás nem szükséges. A fent említett vállalatok garantálják, hogy betartják az adatvédelmi pajzs rendelkezéseit.

IX. Biztonsági intézkedések

Ez a webhely törvényesen és megfelelő módon dolgozza fel a felhasználók adatait, megfelelő biztonsági intézkedéseket hozva az adatok jogosulatlan hozzáférésének, nyilvánosságra hozatalának, módosításának vagy jogosulatlan megsemmisítésének megakadályozása érdekében. A feldolgozást számítógépes és/vagy elektronikus eszközökkel hajtjuk végre, megfelelő szervezeti, műszaki és adminisztratív intézkedésekkel, hogy megvédjük a személyes adatokat a vállalaton belül, szigorúan a feltüntetett célokhoz kapcsolódó kritériumok alapján. Ugyanakkor semmilyen adatátvitel és tárolórendszer sem lehet garantáltan és 100 százalékosan biztonságos. Megkérjük azokat a felhasználókat, akiknek okuk van azt hinni, hogy a velünk folytatott interakcióik már nem biztonságosak, hogy azonnal jelentsék a problémát.

Az adatkezelőn kívül bizonyos esetekben a webhely működtetésében részt vevő többi fél is hozzáférhet tárolt személyes adatokhoz (adminisztratív, értékesítési, jogi osztály és rendszergazdai személyzet, illetve külső személyek, például harmadik fél műszaki szolgáltatók, postai futárok, tárhelyszolgáltatók, informatikai vállalkozások és kommunikációs ügynökségek), akiket szükség esetén az adatkezelő jelölhet ki a személyes adatok kezelésére.

A felhasználók személyes adatait a szükséges vagy megengedett ideig tároljuk, az adatgyűjtés céljainak figyelembevételével. A tárolási idő meghatározására elfogadott kritériumok a következők: (i) az az időtartam, ameddig a felhasználók rendszeresen használják a translated.com webhelyet; (ii) egy ránk vonatkozó szerződés betartásának vagy jogi kötelezettség teljesítésének szükségessége; (iii) az adatok megőrzésének lehetősége jogi helyzetünk fényében (például a határidőkre, vitás kérdésekre vagy a jogszabályoknak való megfelelőség ellenőrzésére tekintettel).

X. A felhasználó jogai

A GDPR és az olaszországi szabályozás értelmében a felhasználó a jelenlegi jogszabályokban meghatározott módon és korlátokon belül a következő jogokat gyakorolhatja személyes adataival kapcsolatban:

  • Igazolás kérése a rá vonatkozó személyes adatok meglétéről (hozzáférési jog).
  • A személyes adatok eredetének megismerése.
  • Információközlés érthető formában.
  • Információ az adatkezelési kritériumokról, módszerekről és célokról.
  • A törvény megsértésével kezelt adatok frissítésének, helyesbítésének, integrálásának, törlésének, anonimmá alakításának, blokkolásának kérése, beleértve azokat az adatokat is, amelyek már nem szükségesek az adatgyűjtés céljának eléréséhez.
  • Hozzájáruláson alapuló feldolgozás esetén a felhasználó költség ellenében jogosult arra, hogy megkapja az adatkezelőnek megadott, róla szóló adatokat strukturált és olvasható formában, adatfeldolgozó által összeállítva és az elektronikus eszközökön általánosan elérhető formátumban.
  • Panaszbenyújtás joga a felügyelő hatóság felé.
  • Általánosságban az összes olyan jog gyakorlása, amelyet a jelenlegi jogszabályi rendelkezések biztosítanak.

A kérelmeket az adatkezelőnek kell címezni. A felhasználó különösen a www.translated.com webhely elérésével gyakorolhatja a személyes adatok kezelésével kapcsolatos jogait, például módosíthatja az online profilját, vagy leiratkozhat a hírlevélről, illetve felveheti a kapcsolatot az adatkezelővel a fent megadott címen. A kérelemre a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően válaszolunk. A felhasználókat megkérjük, hogy kérelmükben jelezzék, mely személyes adataikat szeretnék módosíttatni, tájékoztassanak minket, ha inkább töröltetni szeretnék ezeket az adatokat az adatbázisunkból, illetve adják meg, hogy milyen korlátozásokat szeretnének szabni a személyes adataik felhasználására. Fontos megjegyezni, hogy regisztrációs célokra és/vagy a felhasználók által a módosítás vagy törlés kérelmezése előtt kezdeményezett tranzakciók befejezéséhez lehet, hogy meg kell őriznünk bizonyos információkat.

XI. Különleges információk a szülőknek

A translated.com webhely a vonatkozó jogszabályok előírásainak megfelelően nem a gyermekeknek készült, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat kiskorúaktól. A Translated ugyanakkor vállalja, hogy betartja azokat a jogszabályi rendelkezéseket, amelyek megkövetelik egy szülő vagy törvényes képviselő engedélyét a kiskorúak személyes adatainak gyűjtésére, felhasználására vagy közzétételére. Elkötelezettek vagyunk a kiskorúak adatainak védelme iránt, és arra ösztönözzük a szülőket és törvényes képviselőket, hogy vállaljanak aktív szerepet gyermekeik internetes tevékenységeiben és érdeklődési köreiben.

Ha egy szülő vagy törvényes képviselő tudomására jut, hogy egy kiskorú gyermek az ő hozzájárulása nélkül megadta nekünk a személyes adatait, arra kérjük, hogy vegye fel a kapcsolatot az adatkezelővel az alább megadott címen. Ha megtudjuk, hogy egy kiskorú megadta nekünk a személyes adatait, akkor azt eltávolítjuk a tárolt adatok közül.

XII. Adatkezelő

Az adatkezelő – a GDPR-nek és más olasz adatvédelmi törvényeknek, valamint az adatvédelmet érintő egyéb rendelkezéseknek megfelelően – a Translated S.r.l (Olaszország, Róma 00144, Via Indonesia 23), amellyel a következő e-mail-címen lehet kapcsolatba lépni: info@translated.com.

Az adatkezelést végző adatfeldolgozó a Hitachi CBT webtárhely.

XIII. Adatvédelmi tisztviselő

A Translated adatvédelmi tisztviselőjévé Simone Giovanni Peronét nevezte ki. Az adatvédelmi tisztviselő a következő címen érhető el: dpo@translated.com.

XIV. Frissítések

Ez az adatvédelmi szabályzat 2018. május 25-én frissült.